排查
gate交易所功能用不了：按分支排查权限与参数
把 gate交易所 功能不可用的情形按权限、参数与地区收敛三条分支拆开，避免在错误方向上反复尝试。
适用情形：功能入口不可用或参数无法保存的读者 · 手册修订：2026-08-19 · 分支编号 B-64
分支 A
Idle Earn 的生效条件
现象与依据从公开数据来看，Idle Earn 面向符合条件的闲置稳定币余额自动生息，最高 3% 年化，无锁定期，也不影响随时交易。
处置与边界是否符合条件由余额类型与账户状态决定，具体判定结果显示在资产页，不需要额外申购动作。
分支 B
双币投资的结算方式
现象与依据值得一提的是，双币投资按行权价与到期日结算，到期时按结算价所处区间决定以哪种币种交付。（数据持续更新中）
处置与边界据官方公告显示，结构在申购页写明，申购后不可撤销，本页只说明结算逻辑，不做行权概率判断。（数据持续更新中）
分支 C
Wallet 与 DApp 连接
现象与依据自托管钱包用于连接去中心化应用与 DeFi 协议，连接时逐次授权，授权范围显示在确认窗口内。
处置与边界授权可随时撤回，撤回后原授权不再生效；助记词与私钥始终由使用者本地保管。（详见官方页面）
分支 D
AI 辅助的输出边界
现象与依据值得一提的是，AI 侧提供行情摘要、策略代码生成与参数建议，输出需人工复核后方可挂上运行。。
处置与边界页面写明其依据的数据范围与更新频率，辅助结论不构成建议，也不承担执行结果。
现货交易 — 2000+币种即时买卖
平台芝麻开门现货市场汇聚全球最多元的数字资产品种，用户可在平台上交易超过4400种代币与700+交易对。该平台以新币首发速度快、项目质量高著称，热门创新项目往往第一时间登陆平台。
综合来看，现货交易支持限价单、市价单、止盈止损单、OCO委托、冰山委托、时间加权委托等多种高级订单类型。平台内置TradingView级专业K线图表工具，支持数十种技术指标叠加与多周期联动分析。。
合约衍生品 — 专业级杠杆交易平台
值得一提的是，平台方芝麻开门合约平台支持USDT永续、币本位永续及季度交割合约等完整产品线，提供最高125倍杠杆选择。第四代撮合引擎经过多年迭代优化，在极端行情下依然保持毫秒级响应与稳定运营。。
排查前先备好
- 确认风险确认与验证等级
- 确认参数层级填写顺序
- 确认注册地功能收敛
速答
页面打不开先查什么？
先校准系统时间与本地网络并重试，仍不通时改用网页版确认账户状态，避免反复重装客户端。
被风控拦截算账户异常吗？
值得一提的是，多数不是。新设备、新地址、异地登录与短时高频操作都会触发预设规则，按站内消息提示补齐材料即可。（详见官方页面）
排查完怎么确认已解决？
按原路径复现一次，现象不再出现才算闭合；只做一次成功不代表分支已排除。（详见官方页面）
登记规则
分支判定只依据可复现的现象：同一操作在同一版本下重复出现两次以上才登记成分支，偶发一次归入待观察。（数据持续更新中）
据官方公告显示，路径末端一律写明查看位置，不以结论收尾，避免读者拿到判断却不知道去哪里核对。